可以反馈哪些问题
支持范围包括产品页面使用、网络与交易查询、资产显示、DApp 连接、安全风险线索、内容纠错和产品建议。第三方 DApp、交易平台或链上合约由其各自服务方负责，支持页面可以帮助整理信息，但不能替代相关服务方的处理。
链上已确认交易通常无法由钱包单方面撤回，反馈时应以核对和风险控制为目标。
反馈前准备的信息
问题类型产品、网络、交易、授权或安全。
发生步骤按顺序描述看到的页面和操作。
网络与地址提供公开网络名称和公开地址。
交易哈希用于查询链上状态。
页面截图遮盖余额、验证码和个人信息。
复现情况说明是否持续发生以及设备环境。
安全问题与可疑线索
发现仿冒网站、假客服、恶意合约、异常下载或诱导授权时，应保存完整域名、页面截图、交易哈希和沟通记录。不要继续与可疑页面交互，也不要为了“验证问题”再次签名。
安全反馈不得包含助记词、私钥、访问密码或验证码。公开地址和交易哈希通常足以用于查看链上记录。
内容纠错与产品建议
内容纠错应标明页面名称、具体段落、问题描述和可核对来源。产品建议可以说明使用场景、当前困难、期望结果和安全影响，不需要提供账户敏感信息。
建议会根据适用范围、风险和实现条件评估，不代表一定进入产品计划或在固定时间上线。
问题处理流程
1. 整理确认问题类型并遮盖敏感内容。
2. 核对通过网络和交易哈希检查公开记录。
3. 分流区分产品、网络、DApp 或服务方问题。
4. 跟进根据可验证信息提供处理方向。
若缺少真实联系方式，本站不会编造电话、邮箱或办公地址。请使用站内已经明确提供的正式反馈入口。